Не работает интернет на телефоне: причины, исправляем проблему

0
2

Существование смартфоне не имеет смысла без подключенного на нем интерента. Поэтому, один из главных вопросов современной жизни “Почему не работает интернет на телефоне?”

Подключение телефона с ОС Android к сети

Возможной причиной отсутствие интернета является сбой настроек или его просто еще не настроили.

Подключите опцию “Передача данных” на своем смартфоне. На андроиде данная опция находится в настройках телефона.

Выберите “Настройки” – “Еще” – “Мобильная сеть”. Здесь установите отметку напротив пункта “Мобильная передача данных”.

Разберем два способа настройки: ручная и автоматическая.

Настройка с помощью оператора

Если настройки сети сбились или интернет еще не настроен, в меню “Настройки”  вам понадобятся пункты VPN и “Точка доступа”.  Нахождение данных пунктов может отличаться в зависимости от модели телефона. В данном виде настройки для заполнения всех необходимых данных их нужно уточнить у оператора вашей мобильной сети. Сделайте это на сайте или свяжитесь с ним по телефону.

Автоматическая настройка интернет-соединения

Запросите у менеджеров автоматические настройки интернета. Не паникуйте, если вы ничего в этом не понимаете. Скорее всего настройки установят вам автоматически. В крайнем случае может прийти смс-сообщение с данными, в конце такого сообщения обычно есть кнопка “Установить”, нажав на которую, вы автоматически выполните все настройки.

Ручная настройка сети  

При этом виде настройки данные, которые вы узнали у оператора, нужно ввести вручную. Вернитесь к опции “Точка доступа” в настройках гаджета. Теперь добавьте новую точку доступа, нажав на “+”. В открывшемся окне введите данные: имя, APN, имя пользователя, пароль. Эти данные различны для каждого оператора.

В таблице приведены необходимые данные по самым известным операторам

 

Оператор связиИмяAPNИмя пользователяПароль
МТСmts-internetmtsmtsmts
Билайнbeelineinternet.beeline.rubeelinebeeline
Теле2Tele2 Internetinternet.tele2.ruваше имяваш пароль
МегафонMegafon Internetinternetgdatagdata

 

Передача данных настроена, но интернет все равно не работает: причины

Причин, почему не работает мобильный интернет на телефоне, может быть масса, и они могут быть достаточно банальны:

  • вы “в минусе”. Проверьте телефонный баланс. Оператор блокирует доступ в интернет при отрицательном балансе. Пополните счет. Доступ в интернет должен восстановиться. Если этого не произошло, попробуйте перезагрузить устройство.
  • вне зоны доступа. Убедитесь, что сеть доступна. В противном случае вам поможет только изменение местоположения на то, где сеть хорошо доступна для работы интернета. Также связь может быть, но интернет все равно плохо работает на телефоне. Сигнал связи слабый, поэтому работа интернета замедляется.  

Если вы проверили все способы, но вопрос, почему не работает интернет на телефоне, остался открытым, обратитесь в офис своего оператора.   

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.