Почему Skype не работает: разбираем ошибки Бесплатный скайп

0
142

Почему Skype не работает

Вновь и вновь пытаетесь загрузить программу? Вчера еще не было проблем, и все отлично работало! Срочно нужен видеозвонок, но не удалось установить соединение Skype? Что делать?

Давайте разбираться.

Skype не работает на Android

Почему скайп не работает на Android?

  • Если ошибка в загрузке программы, удалите старую версию и скачайте новую. Это можно сделать с сайта бесплатно https://free-skype.ru/ или из GooglePlay.   
  • Картинка нечеткая и виснет, пропадает звук.

Тут наверняка проблема с интернетом или его скоростью, тем более, если звук вы слышите.

Закройте все программы на телефоне, тогда оперативной памяти станет больше, и процессор будет работать быстрее.

Программа не открывается на компьютере, или не удалось установить соединение Skype

  • Проверьте версию программы, возможно, ваша устарела. Это одна из распространенных ошибок. Старые могут просто не поддерживаться. Обновите Skype до последней версии.
  • Перебои в работе главного сервера. Обычно в течение суток проблема решается сама собой, и Skype возобновляет работу. Если же проблема осталась, то сервер исправен, ищем другое решение.
  • В руководстве ознакомьтесь с параметрами по обновлению брандмауэра. Он может блокировать доступ.
  • Также доступ может быть запрещен антивирусной программой, которая приняла Skype за вредоносный объект. Отключите эти программы и повторите запуск без них.
  • Файл программы заражен вирусами. Здесь следует “произвести очистку” антивирусом.
  • Запуск программы может запретить устанавливающиеся в данный момент обновления. Ждем, когда все обновится, и перезапускаем.

Не можете войти в Skype

Не можете вспомнить логин/пароль.

  • В случае утери пароля все просто. Его нужно запросить. Ссылка на его смену придет на электронную почту.
  • Если не удается вспомнить имя учетной записи, тут следует либо ее вспомнить, либо регистрироваться заново, т.к. сведения о них не разглашаются.  Самый простой способ – просмотреть письма в электронном ящике. Наверняка сообщения о регистрации приходили вам на почту. Частые ошибки: опечатка или буквы переставлены местами. При использовании адреса электронной почты, возможно в конце или начале добавлена цифра или значимое число.  

Часто, для решения вопроса “почему не работает скайп”, достаточно просто перезапустить программу или перезагрузить компьютер.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here